Booking Holdings — американська публічна компанія, що об’єднує кілька великих сервісів онлайн-подорожей. Її головний актив, Booking.com, виріс із невеликого нідерландського проєкту, але сьогодні група заробляє не лише на бронюванні житла. Вона також працює з авіаквитками, орендою автомобілів, туристичними активностями, метапошуком і ресторанними резервуваннями.
Масштаб групи зручно оцінювати за результатами 2025 року: $186,1 млрд валової вартості бронювань, понад 1,2 млрд заброньованих ночей, $26,9 млрд виручки та $5,4 млрд чистого прибутку. Водночас ці цифри не означають, що вся сума бронювань стає доходом компанії: значна її частина належить готелям, авіакомпаніям та іншим постачальникам послуг.
Як Booking.com став головним активом холдингу
Booking.com заснували в Амстердамі у 1996 році. У 2005 році американська Priceline придбала Booking.com і об’єднала його з раніше купленим британським сервісом ActiveHotels. Офіційна хронологія Booking Holdings показує, що надалі група розширювалася через придбання Agoda, KAYAK, OpenTable, Momondo, FareHarbor та інших сервісів.
У корпоративних назвах легко заплутатися. У 2014 році Priceline.com Incorporated стала The Priceline Group, підкресливши перехід від одного бренду до портфеля компаній. Назву Booking Holdings Inc. група отримала лише у лютому 2018 року. Штаб-квартира холдингу розташована в Норволку, штат Коннектикут, тоді як Booking.com B.V. базується в Амстердамі.
Які бренди входять до Booking Holdings
За актуальним описом компанії, група має п’ять основних споживчих брендів:
- Booking.com — бронювання житла, авіаквитків, наземного транспорту й активностей;
- Priceline — туристичні бронювання, орієнтовані передусім на ринок США;
- Agoda — глобальна платформа з особливо помітною присутністю в Азійсько-Тихоокеанському регіоні;
- KAYAK — метапошук, що порівнює пропозиції туристичних сайтів;
- OpenTable — бронювання столиків і програмні інструменти для ресторанів.
До мережі дочірніх брендів також належать Momondo, Cheapflights, HotelsCombined, Rocketmiles і FareHarbor. Бренди зберігають власні продукти та аудиторії, але група прагне поєднати різні етапи подорожі в концепції Connected Trip.
Як компанія заробляє
Booking Holdings поділяє виручку на три групи. Агентська виручка виникає, коли платформа не приймає оплату від мандрівника, а отримує комісію від постачальника після надання послуги. Мерчантська виручка пов’язана з операціями, у яких група організовує приймання платежу; до неї входять комісії, чиста маржа за окремими транзакціями, платіжні та допоміжні доходи. Рекламна та інша виручка включає переходи й рекламу KAYAK, а також резервування та підписки OpenTable.
У 2025 році мерчантська виручка становила $17,755 млрд, агентська — $7,968 млрд, рекламна та інша — $1,194 млрд. Це важливе уточнення до спрощеного уявлення, ніби Booking.com працює лише за агентською моделлю: частка операцій із платежами зростає. Точний розмір комісії не є універсальним і залежить від продукту, ринку та умов договору, тому один діапазон не можна застосовувати до всіх партнерів.
Велика стаття витрат — залучення клієнтів. Згідно з річним звітом за 2025 рік, витрати на performance- і brand-маркетинг сягнули $8,186 млрд. Основні канали — пошукові системи, партнерські програми, метапошук, соціальні мережі, відео й телевізійна реклама.
Кому належить Booking Holdings
Booking Holdings торгується на Nasdaq під тикером BKNG, тому в неї немає одного власника, який контролює всю групу. Акції розподілені між фондами, іншими інституційними інвесторами та приватними акціонерами. У проксі-звіті станом на 16 березня 2026 року серед власників понад 5% були вказані Vanguard із 9,4% та BlackRock із 8,2%; сам звіт застерігає, що частина цих даних ґрунтується на раніше поданих деклараціях і може не відображати поточну структуру після внутрішньої реорганізації Vanguard.
Гленн Фогель став CEO і президентом тодішньої Priceline Group у 2017 році, а з 2019 року додатково очолює Booking.com. Стратегічні рішення контролюють рада директорів і керівництво, підзвітні акціонерам.
Масштаб Booking Holdings у 2025 році
Актуальний фактшит Booking Holdings вказує понад 220 країн і територій, понад 40 мов і приблизно 4,4 млн об’єктів розміщення. Окремий показник у понад 32 млн listings не слід плутати з кількістю об’єктів: один готель або будинок може містити багато номерів чи варіантів, що обліковуються як окремі пропозиції.
Фінансові показники також потребують точного прочитання. Валові бронювання $186,1 млрд відображають загальну вартість замовлених туристичних послуг до скасувань і виплат постачальникам. Виручка $26,9 млрд — сума, визнана самою групою за правилами обліку. Чистий прибуток $5,4 млрд — результат після витрат, податків та інших статей.
Connected Trip, штучний інтелект і регулювання
Connected Trip — стратегія, за якої житло, переліт, транспорт та інші складові подорожі поєднуються в одному сценарії. У 2025 році транзакції Booking.com, що включали бронювання більш ніж в одній категорії, зростали високими двадцятивідсотковими темпами та становили невелику двозначну частку всіх транзакцій платформи.
Штучний інтелект використовується для пошуку природною мовою, розумних фільтрів, стислих викладів відгуків і підтримки клієнтів. AI Trip Planner з’явився у 2023 році як бета-функція для частини користувачів у США; тому його запуск не варто описувати як одночасне глобальне розгортання.
У Європейському Союзі Booking Holdings у травні 2024 року визнали gatekeeper щодо Booking.com. Із 14 листопада 2024 року сервіс має виконувати вимоги Digital Markets Act. Європейська комісія прямо пояснює, що постачальники можуть пропонувати кращі ціни й умови через власні або інші канали, а Booking.com не може карати їх еквівалентними обмеженнями.
Що це означає для мандрівників і готелів
Мандрівникові варто порівнювати повну ціну, умови скасування, спосіб оплати та підтримку, а не покладатися лише на місце пропозиції у видачі. У ЄЕЗ корисно також перевірити сайт готелю: після набуття чинності вимог DMA постачальник може запропонувати там іншу ціну або додаткові умови.
Для готелю чи іншого партнера платформа дає доступ до міжнародного попиту, платіжної інфраструктури та маркетингу, але створює комісійні витрати й залежність від правил посередника. Практична стратегія полягає в тому, щоб рахувати прибутковість кожного каналу, розвивати прямі відносини з гостями та не зводити дистрибуцію до одного сервісу.
Booking Holdings стала великою не завдяки одному сайту, а завдяки портфелю брендів, мережевому ефекту й здатності купувати трафік у глобальному масштабі. Її наступний етап залежить від того, чи зможе група збільшувати частку прямих бронювань, поєднувати різні туристичні послуги та застосовувати ШІ без втрати довіри користувачів і партнерів.
