Епіцентр: як мережа DIY-ритейлу стала великим українським торговельним брендом

Коли йдеться про покупку матеріалів для ремонту, сантехніки чи меблів, багато українців одразу згадують помаранчевий гіпермаркет за містом. «Епіцентр К» став настільки впізнаваним, що його часто сприймають як щось само собою зрозуміле, наче він існував завжди. Насправді це відносно молода компанія, яка за два десятиліття пройшла шлях від одного магазину в Києві до найбільшої DIY-мережі країни, власної логістичної інфраструктури, маркетплейсу та навіть агрохолдингу. Нижче — як це сталося, кому належить бізнес і на чому тримається його модель.

Що це за компанія і звідки вона взялася

«Епіцентр К» — українська мережа гіпермаркетів товарів для дому, будівництва та ремонту. Це повністю вітчизняний бренд: компанія не є франшизою чи дочірньою структурою жодного міжнародного ритейлера, хоча її формат явно надихався західними DIY-гіпермаркетами на кшталт OBI чи Leroy Merlin. Схожу впізнаваність у сфері доставки має історія Нова пошта.

Перший гіпермаркет мережа відкрила 2003 року в Києві на вулиці Братиславській. Назва «Епіцентр» відображала амбіцію засновників: зробити магазин центральною точкою, де покупець знаходить усе для будівництва й облаштування житла в одному місці. Літера «К» у повній назві бренду традиційно пов’язується з Києвом, звідки стартував проєкт.

Ключова ідея полягала у форматі «все під одним дахом»: величезна торгова площа, широкий асортимент від цегли до шпалер, самообслуговування та складська логіка викладки товару. На початку 2000-х, коли ремонтні покупки означали поїздки по кількох ринках і спеціалізованих магазинах, така концепція була для України новою й швидко знайшла свого покупця.

Власники та історія компанії

Мережу заснували подружжя Олександр і Галина Гереги, які донині лишаються її власниками й керівниками. Олександр Герега відповідає за стратегічний розвиток компанії та відомий також суспільною активністю — зокрема, підтримкою українського спорту. Галина Герега багато років очолює операційну частину бізнесу.

До «Епіцентра» Гереги вже мали досвід у торгівлі: вони розвивали бізнес із продажу керамічної плитки та сантехніки. Саме цей досвід підказав їм нішу — ринок товарів для дому та ремонту був фрагментованим, а споживач потребував цивілізованого формату з прозорими цінами й гарантіями якості.

Динаміка розвитку мережі виглядала приблизно так:

• 2003 рік — відкриття першого гіпермаркету в Києві.
• Середина 2000-х — початок експансії в регіони, поява магазинів в обласних центрах.
• 2008–2010-ті — стрімке зростання мережі, зокрема вихід у невеликі міста, де формат гіпермаркету був новинкою.
• 2010-ті — запуск інтернет-магазину та розвиток онлайн-продажів, формування власної логістичної системи.
• 2017 рік — старт аграрного напряму «Епіцентр Агро».
• 2020-ті — трансформація онлайн-платформи в повноцінний маркетплейс, адаптація мережі до умов воєнного часу.

Важлива риса цієї історії — компанія розвивалася без залучення стратегічного іноземного партнера і не виходила на біржу. Контроль залишався в руках засновників, що дозволяло швидко ухвалювати рішення, але й усі ризики несла одна родина.

Як влаштована бізнес-модель Епіцентра

У основі моделі — класична економіка великого ритейлу: компанія заробляє на маржі між закупівельною та роздрібною ціною, а великі обсяги закупівель дають змогу отримувати кращі умови від постачальників і тримати конкурентні роздрібні ціни. Схожі принципи використовують різні бізнес-моделі компаній у великому ритейлі.

Кілька принципових рішень відрізняють Епіцентр від багатьох конкурентів:

• Власні земельні ділянки та будівлі. Мережа переважно будує гіпермаркети, а не орендує приміщення. Це вимагає великих капітальних вкладень на старті, але знімає орендні ризики й дає повний контроль над локацією, паркуванням і складською частиною.
• Формат «гіпермаркет + склад». Значна частина товару зберігається прямо на місці продажу, що спрощує поповнення асортименту та дає змогу продавати великогабаритні товари — від гіпсокартону до садової техніки — з однієї точки.
• Широка цінова сітка. В одному залі сусідять бюджетні товари власних торгових марок і продукція преміальних міжнародних брендів. Це дозволяє мережі працювати і з підрядником, який купує оптом, і з власником квартири, що обирає один змішувач.
• Регіональне покриття. Епіцентр ставив магазини не лише в мільйонниках, а й у містах зі ста тисячами жителів, де конкуренція з боку міжнародних мереж була мінімальною.

Окремий шар моделі — власні торгові марки та прямий імпорт. Товари під приватними лейблами дають вищу маржу й контроль над ціною, а прямі контракти з виробниками зменшують залежність від посередників.

Логістика як окремий бізнес-актив

Для мережі, що продає мішки сумішей, пиломатеріали та холодильники, логістика — не допоміжна функція, а кістяк бізнесу. Епіцентр будував власні розподільчі центри, найвідоміший з яких — великий логістичний комплекс у Кальнишівці на Вінниччині, а також тримає власний автопарк.

Власна логістика дає мережі три практичні переваги. Перша — швидкість поповнення: магазини отримують товар регулярними рейсами, без залежності від графіків сторонніх перевізників. Друга — контроль собівартості доставки, що критично для важких і габаритних товарів із низькою маржою. Третя — можливість розвивати доставку онлайн-замовлень до покупців у тих регіонах, де поштові оператори працюють повільно або дорого.

Саме логістична інфраструктура стала фундаментом для наступного кроку — перетворення сайту компанії з каталогу мережі на маркетплейс, де поруч із товарами Епіцентра продають продукцію сторонні постачальники, а доставку забезпечує власна система.

Від гіпермаркету до екосистеми: онлайн, агро та нові напрями

Інтернет-магазин epicentrk.ua запрацював у 2010-х і спершу був лише цифровою вітриною фізичної мережі. Поступово компанія інвестувала в нього як у самостійний канал: онлайн-асортимент став ширшим за магазинний, з’явилися служба доставки, пункти видачі, а згодом платформа відкрилася для сторонніх продавців і перетворилася на один із найбільших маркетплейсів України.

2017 року компанія зайшла в абсолютно нову для себе сферу — сільське господарство. «Епіцентр Агро» почалося з придбання елеваторних потужностей і земельного банку та за кілька років виросло у великий аграрний холдинг із вирощуванням зернових, переробкою та тваринництвом. Логіка диверсифікації проста: агросектор — одна з небагатьох українських галузей із експортним потенціалом, а синергія з логістикою й закупівлями материнської компанії знижує витрати.

Такий перехід від «магазину для ремонту» до багатопрофільної групи компаній змінює й позиціонування бренду. Сьогодні Епіцентр — це вже не лише DIY-ритейл, а екосистема, що охоплює офлайн- і онлайн-торгівлю, логістику, агровиробництво та суміжні сервіси.

Місце бренду в українському ритейлі

У категорії товарів для дому та ремонту Епіцентр займає позицію беззастережного лідера за кількістю магазинів, географією та оборотом. Його головний національний конкурент — мережа «Леруа Мерлен Україна» (колишня українська структура французької групи, що змінила власника), а також численні локальні будівельні бази та спеціалізовані магазини, які не можуть зрівнятися з ним ані за асортиментом, ані за цінами на ходові позиції.

Масштаб компанії робить її помітною далеко за межами власної категорії:

• один із найбільших приватних роботодавців країни — у групі компаній працюють десятки тисяч людей;
• стабільно високі позиції в рейтингах найбільших українських компаній за виручкою та сплаченими податками;
• один із лідерів української електронної комерції за відвідуваністю та обсягом онлайн-продажів.

Після початку повномасштабної війни мережа, як і весь український ритейл, зіткнулася з руйнуванням магазинів, логістичними розривами та падінням попиту на будівельні матеріали в частині регіонів. Водночас попит змістився: зросли продажі генераторів, акумуляторів, товарів для автономного життя та матеріалів для відновлення пошкодженого житла. Компанія адаптувала асортимент і продовжувала відкривати нові об’єкти у відносно безпечних регіонах.

Що варто знати покупцеві та партнеру

Якщо дивитися на Епіцентр не як на кейс із бізнес-підручника, а як на магазин, яким користуються мільйони людей, корисно розуміти кілька практичних речей.

По-перше, ціни в офлайн-гіпермаркеті та на сайті можуть відрізнятися — онлайн-пропозиції й акції маркетплейсу не завжди синхронізовані з цінниками в залі. Перед великою закупівлею для ремонту має сенс порівняти обидва канали.

По-друге, мережа працює з професійними клієнтами: будівельні бригади та підрядники можуть розраховувати на окремі умови оптових закупівель, що вигідно при регулярних обсягах.

По-третє, програма лояльності та власні сервіси — доставка великогабаритних вантажів, розкрій матеріалів, оренда інструменту в частині магазинів — часто дають більше економії, ніж полювання за разовими знижками в різних магазинах.

Поширені запитання про Епіцентр

Кому належить Епіцентр?

Мережа належить її засновникам — подружжю Олександру та Галині Герегам. Компанія приватна, її акції не торгуються на біржі.

Епіцентр — український бренд чи іноземний?

Це повністю український бренд, заснований і розвинутий в Україні. Формат гіпермаркету запозичений у західного DIY-ритейлу, але компанія не має іноземного власника й не працює за франшизою.

Чому в назві літера «К»?

Повна назва бренду — «Епіцентр К». Літера «К» асоціюється з Києвом, де 2003 року відкрився перший гіпермаркет мережі.

Епіцентр — це лише будівельні матеріали?

Ні. Крім DIY-асортименту, магазини продають меблі, побутову техніку, товари для саду, спорту, дому та дозвілля, а онлайн-платформа працює як маркетплейс із товарами сторонніх продавців. Окремий напрям групи — аграрний бізнес «Епіцентр Агро».

Скільки магазинів має мережа?

Точна кількість змінюється через відкриття нових об’єктів і втрату частини магазинів унаслідок бойових дій, тому актуальну цифру краще перевіряти на офіційному сайті компанії. Йдеться про кілька десятків гіпермаркетів по всій Україні.