Український експорт комп’ютерних послуг виріс завдяки роботі команд для іноземних замовників, але поняття «IT-аутсорсинг» не охоплює весь технологічний сектор. Частина компаній розробляє програмне забезпечення на замовлення, частина надає виділені команди, створює власні продукти або працює як дослідницький центр міжнародної групи. Тому масштаб галузі коректніше оцінювати за офіційною статистикою платіжного балансу, а структуру бізнесу — за окремими дослідженнями. Для ширшого розуміння того, як окремі сектори формують економіку країни, варто звернутися до огляду галузі та виробництво України.
- Що саме Україна експортує
- Динаміка експорту за даними НБУ
- Основні ринки у 2025 році
- Як аутсорсинг став масштабною моделлю
- Що змінила повномасштабна війна
- Дія.City та форми співпраці
- Компанії та спеціалізації
- Як читати показники галузі
- Часті запитання
- Чи весь український IT-експорт є аутсорсингом?
- Скільки Україна експортувала комп’ютерних послуг у 2025 році?
- Чому галузь називають експортною, якщо немає фізичного товару?
Що саме Україна експортує
Експорт комп’ютерних послуг виникає, коли резидент України надає нерезиденту послугу з розробки, тестування, підтримки програмного забезпечення, хмарної інфраструктури або іншу комп’ютерну послугу. Код не перетинає кордон як товар: операція потрапляє до статистики зовнішньої торгівлі послугами.
До поширених моделей співпраці належать:
- проєктний аутсорсинг — підрядник відповідає за погоджений результат або етап розробки;
- виділена команда — фахівці тривалий час працюють у процесах одного клієнта, а українська компанія забезпечує найм та адміністрування;
- центр розробки або R&D — міжнародна компанія формує в Україні власну чи партнерську інженерну команду;
- продуктова модель — компанія продає доступ до власного ПЗ, ліцензії або цифровий продукт. Такі надходження не завжди повністю потрапляють саме до рядка «комп’ютерні послуги».
Динаміка експорту за даними НБУ
Головне офіційне джерело — платіжний баланс Національного банку України за методологією BPM6. Оновлена 31 березня 2026 року річна таблиця показує, що експорт комп’ютерних послуг досяг піку у 2022 році, потім зменшився два роки поспіль і частково відновився у 2025 році.
| Рік | Експорт комп’ютерних послуг | Експорт усіх послуг | Частка |
|---|---|---|---|
| 2021 | $6,943 млрд | $18,391 млрд | 37,8% |
| 2022 | $7,349 млрд | $16,618 млрд | 44,2% |
| 2023 | $6,727 млрд | $16,602 млрд | 40,5% |
| 2024 | $6,446 млрд | $17,252 млрд | 37,4% |
| 2025 | $6,655 млрд | $15,819 млрд | 42,1% |
Частки розраховані з рядків НБУ й округлені до одного десяткового знака. Дані не слід змішувати з виручкою всіх IT-компаній, внеском сектору у ВВП або доходами фахівців: це різні показники з різним охопленням.
Основні ринки у 2025 році
За тією самою таблицею НБУ, найбільшим окремим ринком для українських комп’ютерних послуг у 2025 році були США — $2,392 млрд, або близько 35,9% загального експорту цієї категорії. Далі серед найбільших напрямків ішли Мальта ($578 млн), Велика Британія ($557 млн), Кіпр ($480 млн), Ізраїль ($264 млн) і Швейцарія ($248 млн).
Країна платежу не завжди тотожна місцю кінцевого користувача продукту. Міжнародна група може оплачувати роботу через юридичну особу в іншій юрисдикції, тому географію платежів потрібно тлумачити обережно.
Як аутсорсинг став масштабною моделлю
Розвитку сприяли технічна освіта, велика база інженерів, поширення англійської у професійному середовищі та близькі до Європи часові пояси. У 2000-х і 2010-х роках локальні команди виросли у компанії, здатні вести великі довгострокові проєкти. Паралельно міжнародні групи відкривали центри розробки, а фахівці створювали продуктові компанії. Подібно до того, як IT-сектор вийшов на експортні ринки, свою роль у зовнішній торгівлі відіграє й агросектор України.
Цінова різниця із західними ринками допомагала залучати перші контракти, проте для тривалої співпраці вирішальними стали спеціалізація, безпека, управління проєктами й здатність підтримувати системи після запуску. Тому сучасний ринок не варто описувати лише як продаж «дешевого коду».
Що змінила повномасштабна війна
У 2022 році експорт комп’ютерних послуг зріс до рекордних $7,349 млрд, але це не означає відсутності втрат. Компанії релокували людей, дублювали інфраструктуру та перебудовували безперервність роботи. У 2023–2024 роках офіційний експорт скоротився, а у 2025 році зріс на 3,2% до $6,655 млрд, залишившись нижчим за пік 2022 року.
Серед ризиків — безпека працівників, перебої з енергією та зв’язком, міграція, дефіцит окремих спеціалістів і обережність нових клієнтів. Додатково на попит впливають глобальні бюджети на технології та автоматизація частини робіт за допомогою штучного інтелекту.
Дія.City та форми співпраці
Правовий режим Дія.City запрацював 8 лютого 2022 року. Він дозволяє резидентам використовувати трудові договори, співпрацю з ФОП і спеціальні gig-контракти. На офіційному сайті режиму 18 вересня 2026 року відображалося 3 795 резидентів; показник динамічний і з часом змінюється. Окрема публікація Мінцифри повідомляла, що 11 листопада 2025 року понад 3 000 компаній-резидентів об’єднували більше 130 000 IT-фахівців.
Ці цифри не дорівнюють загальній кількості IT-компаній або спеціалістів в Україні: резидентство добровільне, а одна людина може працювати в іншій організаційній моделі. Так само не можна без актуальної вибірки стверджувати, що більшість усіх фахівців оформлена як ФОП чи за gig-контрактом.
Компанії та спеціалізації
У секторі працюють компанії українського походження, українські підрозділи міжнародних груп, продуктові бізнеси та невеликі спеціалізовані студії. SoftServe, EPAM, N-iX, Intellias і Sigma Software відомі великими командами та міжнародними проєктами, але їхні юридичні структури, чисельність і географія змінюються. Тому недатовані рейтинги роботодавців швидко застарівають.
Конкуренція дедалі частіше відбувається за спеціалізацією: фінансові технології, кібербезпека, хмарна інфраструктура, вбудоване ПЗ, аналітика даних, ігрова розробка, оборонні технології та рішення зі штучним інтелектом. Для клієнта важливі галузевий досвід, захист даних, права на інтелектуальну власність і план безперервності роботи.
Як читати показники галузі
- Уточнюйте, чи йдеться про експорт комп’ютерних послуг, усі IT-доходи, внесок у ВВП або кількість працівників.
- Звіряйте рік, валюту, методологію та дату оновлення.
- Не додавайте експорт товарів і послуг без пояснення різниці між ними.
- Відокремлюйте офіційну статистику НБУ від оцінок асоціацій і опитувань.
- Пам’ятайте, що платіжна юрисдикція клієнта може відрізнятися від ринку кінцевого продукту.
Часті запитання
Чи весь український IT-експорт є аутсорсингом?
Ні. До сектора належать аутсорсингові та аутстафінгові компанії, центри розробки й продуктові бізнеси. Крім того, різні види доходу можуть відображатися в різних статтях зовнішньої статистики.
Скільки Україна експортувала комп’ютерних послуг у 2025 році?
За оновленою річною таблицею НБУ — $6,655 млрд. Це на 3,2% більше, ніж у 2024 році, але на 9,4% менше за рекорд 2022 року.
Чому галузь називають експортною, якщо немає фізичного товару?
Тому що український резидент надає послугу нерезиденту й отримує оплату з-за кордону. У платіжному балансі така операція є експортом послуг.
Джерела: НБУ: зовнішня торгівля товарами та послугами, річні дані; офіційний сайт Дія.City; Мінцифри: понад 3 000 резидентів і 130 000 фахівців. Перевірено 18 вересня 2026 року.
