Коли аналітики кажуть, що послуги становлять близько чверті світового експорту за прямим рахунком і понад половину — за доданою вартістю, вони спираються на статистику WTO. Але що саме потрапляє в ці цифри? Платіж українського ІТ-фахівця від американського клієнта — так. Витрати іноземного туриста в Києві — так. А ось послуги посольства чи військової бази за кордоном — ні. Розібратися, які категорії входять у поняття комерційних послуг WTO, потрібно не лише економістам: експортеру послуг це допомагає зрозуміти свій ринок, студенту — читати звіти, а журналісту — не плутати торгівлю товарами з торгівлею послугами.
Нижче — просте пояснення методології, повний перелік категорій, які країни лідирують у рейтингах, як змінювалася динаміка останніми роками і де взяти відкриті дані з графіками та таблицями для власного аналізу.
- Що таке комерційні послуги в статистиці WTO простими словами
- Які категорії входять до складу комерційних послуг
- Транспортні послуги
- Подорожі (туристичні послуги)
- Телекомунікаційні, комп’ютерні та інформаційні послуги
- Фінансові та страхові послуги
- Платежі за використання інтелектуальної власності
- Інші ділові послуги
- Будівництво, виробничі послуги, ремонт та обслуговування
- Особисті, культурні та рекреаційні послуги
- Чотири режими постачання послуг за GATS
- Рейтинг країн: хто лідирує в експорті та імпорті послуг
- Динаміка світової торгівлі послугами: що показують графіки
- Де знайти відкриті дані, таблиці та графіки
- Поширені помилки при читанні статистики послуг
- Часті запитання
- Чи входять державні послуги до комерційних послуг WTO?
- Чим комерційні послуги відрізняються від цифрової торгівлі?
- Чому Україна помітна в статистиці послуг, хоча її товарний експорт більший?
- Як часто WTO оновлює дані?
- Як швидко зорієнтуватися в даних: короткий алгоритм
Що таке комерційні послуги в статистиці WTO простими словами
Комерційні послуги — це всі послуги, які резиденти однієї країни продають резидентам іншої, за винятком державних послуг, що не надаються на комерційній основі. Саме так їх визначає WTO у своїй статистиці міжнародної торгівлі: total services minus government goods and services n.i.e. (не включені в інші категорії).

Простими словами, логіка така. Держава може утримувати посольства, консульства, військові представництва за кордоном — ці витрати теж фіксуються в платіжному балансі, але це не ринкова угода, а функція держави. WTO виключає цей блок, щоб показати саме комерційну, ринкову частину торгівлі послугами. Все решта — комерційні послуги: від морського фрахту до підписки на хмарний сервіс.
Важливо розуміти, чим це поняття відрізняється від сусідніх:
- Торгівля товарами (merchandise trade) — фізичні об’єкти, які перетинають кордон: зерно, машини, одяг. Рахується за митною статистикою.
- Комерційні послуги — нематеріальні потоки: перевезення, страхування, консалтинг, програмне забезпечення. Рахуються за даними платіжного балансу країн.
- Державні послуги n.i.e. — дипломатичні та військові витрати за кордоном. У комерційні послуги не входять.
Методологічною основою слугує Шосте видання Посібника з платіжного балансу МВФ (BPM6), а класифікація окремих послуг базується на розширеній класифікації послуг платіжного балансу EBOPS 2010. Саме тому категорії в таблицях WTO збігаються зі статтею платіжного балансу кожної країни.
Ще один нюанс: статистика WTO фіксує угоди між резидентами різних країн, а не лише ті, де послуга фізично перетнула кордон. Продаж страхового полісу німецькою компанією клієнту в Польщі — експорт послуг Німеччини, навіть якщо ніхто нікуди не їздив. Це принцип резидентності, успадкований від платіжного балансу.
Які категорії входять до складу комерційних послуг
WTO групує комерційні послуги у великі розділи, які деталізуються за EBOPS 2010. У статистичних публікаціях найчастіше зустрічаються такі категорії.

Транспортні послуги
Оплата перевезень вантажів і пасажирів між країнами: морський фрахт, авіаперевезення, залізничні та автомобільні перевезення, послуги портів і аеропортів. Якщо український експортер платить іноземній судноплавній компанії за доставку зерна, для України це імпорт транспортних послуг. Категорія тісно пов’язана з торговельними маршрутами та логістикою, тому її обсяги чутливі до вартості пального, фрахтових ставок і стану світової торгівлі товарами.
Подорожі (туристичні послуги)
Витрати мандрівників у країні перебування: проживання, харчування, місцевий транспорт, розваги. Для країни, яку відвідує турист, це експорт послуг — хоча ніщо фізично кордон не перетинає. Сюди ж зараховують витрати студентів, які навчаються за кордоном, і пацієнтів на лікуванні в іншій країні, якщо вони перебувають там менше року.
Телекомунікаційні, комп’ютерні та інформаційні послуги
Найдинамічніша група останнього десятиліття: розробка програмного забезпечення, ІТ-аутсорсинг, хмарні сервіси, обробка даних, інформаційні агентства, телекомунікаційний трафік. Саме ця категорія — ядро того, що називають цифровою торгівлею, бо такі послуги можуть надаватися віддалено без фізичного контакту сторін.
Фінансові та страхові послуги
Комісії банків за перекази, андеррайтинг, управління активами, послуги бірж, а також страхування та перестрахування вантажів, життя, відповідальності. Лондон, Нью-Йорк, Цюрих і Сінгапур накопичили тут значну частку світового експорту завдяки концентрації фінансових інститутів.
Платежі за використання інтелектуальної власності
Роялті та ліцензійні платежі за патенти, товарні знаки, авторські права, франшизи, промислові дизайни. Коли кінопрокатник платить за права на фільм або завод — за ліцензію на технологію, це окрема стаття торгівлі послугами. Країни з потужною наукою та креативними індустріями мають тут стійке профіцитне сальдо.
Інші ділові послуги
Об’ємний залишковий розділ: юридичні, бухгалтерські, консалтингові послуги, реклама та маркетингові дослідження, інжиніринг, архітектура, науково-дослідні роботи, операційний лізинг, торговельні послуги. У багатьох країнах саме ця група — найбільша частка експорту послуг.
Будівництво, виробничі послуги, ремонт та обслуговування
Будівництво охоплює проєкти, які виконуються за кордоном компанією-нерезидентом. Виробничі послуги — це переробка матеріалів, що належать іншій країні (класичний приклад — давальницька схема: іноземна тканина, пошиття в Україні, повернення готового виробу). Окремо виділяють технічне обслуговування та ремонт літаків, суден, обладнання.
Особисті, культурні та рекреаційні послуги
Освіта (коли вона не потрапляє в категорію подорожей), охорона здоров’я, кіно- і музична продукція, спортивні заходи, стрімінговий контент. Категорія невелика за обсягом, але помітна для країн з сильними креативними індустріями.
Для наочності — зведена таблиця основних груп у тому вигляді, в якому їх зазвичай публікує WTO:
| Категорія | Що входить | Типовий експортер |
|---|---|---|
| Транспорт | Фрахт, пасажирські перевезення, портові послуги | Країни з великими флотами і хабами |
| Подорожі | Витрати туристів, студентів, відряджених | Туристичні напрямки |
| Телеком, ІТ, інформація | Розробка ПЗ, хмари, обробка даних | Індія, Ірландія, країни з ІТ-аутсорсингом |
| Фінанси та страхування | Банківські комісії, андеррайтинг, перестрахування | Фінансові центри |
| Інтелектуальна власність | Роялті, ліцензії, франшизи | США, Японія, Нідерланди |
| Інші ділові послуги | Юридичні, консалтинг, R&D, реклама | Розвинені економіки |
| Будівництво та виробничі послуги | Проєкти за кордоном, давальницька переробка | Країни з експортом будкомпаній |
| Особисті та культурні | Освіта, кіно, музика, спорт | Країни з креативними індустріями |
Чотири режими постачання послуг за GATS
Категорії описують, що продається. Угода про торгівлю послугами (GATS) додає другий вимір — як послуга доставляється. Розрізняють чотири режими постачання, і їх корисно знати, бо вони пояснюють прогалини в статистиці.
- Транскордонне постачання — послуга перетинає кордон, а виконавець і клієнт лишаються вдома. Приклад: український розробник пише код для клієнта в Канаді.
- Споживання за кордоном — споживач їде до виконавця. Туризм, навчання, лікування.
- Комерційна присутність — компанія відкриває філію чи дочірнє підприємство в іншій країні і продає послуги місцевим клієнтам.
- Присутність фізичних осіб — спеціаліст тимчасово виїжджає в іншу країну, щоб надати послугу: інженер на монтажі, консультант на проєкті.
Ключове застереження: класична статистика платіжного балансу, на якій стоїть WTO, добре бачить режими 1, 2 і 4, але не бачить продажів через іноземні філії (режим 3). А саме вони, за оцінками, перевищують транскордонні продажі. Тому реальна роль послуг у світовій торгівлі більша, ніж показує статистика комерційних послуг. Для вимірювання режиму 3 існує окрема статистика FATS (Foreign Affiliates Statistics), але її охоплення неповне.
Рейтинг країн: хто лідирує в експорті та імпорті послуг
Структура світової торгівлі послугами стабільніша, ніж товарна, але теж змінюється. За даними WTO останніх років, найбільшими експортерами комерційних послуг послідовно лишаються Сполучені Штати — завдяки фінансам, роялті, освіті та цифровим послугам. Далі йдуть Великобританія, Німеччина, Ірландія та Китай, з різною спеціалізацією: британський експорт тяжіє до фінансів і ділових послуг, ірландський — до ІТ і ліцензій, китайський — до транспорту та будівництва.
Індія — окремий випадок: країна вибудувала експорт послуг переважно на ІТ-аутсорсингу та ділових процесах, і ця категорія домінує в її структурі. Франція та Іспанія сильні в категорії подорожей, Сінгапур і Нідерланди — у транспорті та логістиці завдяки портам і торговельним маршрутам.
Серед імпортерів послуг лідирують ті самі великі економіки: США, Китай, Німеччина, Ірландія, Франція. Китай десятиліттями був найбільшим імпортером туристичних послуг — витрати китайських туристів за кордоном формували значну частину світового імпорту подорожей, що стало особливо помітно, коли цей потік зупинився під час пандемії.
Що стосується України, то її профіль у світовій торгівлі послугами має дві опори: транспортні послуги (транзит, залізниця, порти) та комп’ютерні послуги. ІТ-експорт став найстійкішою статтею українського експорту послуг і за обсягом перевищує багато традиційних категорій. Це хороша ілюстрація того, як цифрова торгівля змінює позиції окремих країн у рейтингах.
Динаміка світової торгівлі послугами: що показують графіки
Якщо побудувати графік світового експорту комерційних послуг за останні п’ятнадцять років, видно три чіткі сюжети.

Перший — стабільне зростання. До 2020 року світовий експорт послуг зростав у середньому швидше за експорт товарів, і його частка в сукупній торгівлі поступово збільшувалася. Головний драйвер — послуги, які можна надавати цифровим шляхом: ІТ, фінанси, діловий консалтинг.
Другий — обвал 2020 року. Пандемія вдарила по послугах сильніше, ніж по товарах, бо категорія подорожей і пасажирський транспорт фактично зупинилися. Світовий експорт послуг впав приблизно на п’яту частину, тоді як товарна торгівля відновилася вже за рік. Це унікальна подія: зазвичай послуги стабільніші за товари.
Третій — роздвоєння відновлення. Після 2021 року цифрові послуги продовжили зростати, немов пандемії не було, а подорожі поверталися до докризових рівнів кілька років і в різних регіонах — з різною швидкістю. Транспортні послуги, навпаки, пережили бум 2021–2022 років через високі фрахтові ставки, а потім коригувалися вниз разом із нормалізацією ланцюгів постачання.
Практичний висновок для того, хто читає статистику: категорії комерційних послуг поводяться по-різному, і агрегований показник може приховувати протилежні тенденції. Зростання загального експорту послуг країни може означати як бум ІТ-сектора, так і просто подорожчання фрахту.
Де знайти відкриті дані, таблиці та графіки
Для самостійного аналізу не потрібні платні бази — основна статистика торгівлі послугами відкрита.

- WTO Stats — офіційний портал статистики WTO. Дозволяє будувати таблиці та графіки за країнами, категоріями послуг і роками, завантажувати дані в Excel. Там же публікуються щорічні профілі торгівлі послугами.
- Розділ статистики на сайті WTO — звіти World Trade Statistical Review і World Trade Report з готовими рейтингами та динамікою.
- UN Comtrade Plus — база ООН, яка поруч із товарною статистикою містить і дані про торгівлю послугами за класифікацією EBOPS. Зручна для порівняння країн.
- База даних МВФ — платіжні баланси країн, первинне джерело, з якого WTO агрегує свою статистику.
- Дані національних статслужб і центробанків — для України це НБУ (платіжний баланс) і Держстат.
Кілька практичних порад для роботи з цими джерелами. По-перше, звертайте увагу на рік методології: країни переходили на BPM6 у різний час, тому довгі ряди можуть мати розриви. По-друге, відрізняйте поточні долари від постійних цін — у роки високої інфляції номінальне зростання перебільшує реальне. По-третє, для графіків динаміки краще брати індекси (базовий рік = 100), ніж абсолютні значення, якщо порівнюєте країни різного розміру.
Поширені помилки при читанні статистики послуг
Досвід роботи з цими даними показує кілька типових пасток, які спотворюють висновки.
Перша — змішування товарної та послугової статистики. Експорт товарів рахується за митними деклараціями, експорт послуг — за платіжним балансом; це різні системи з різними прогалинами, і їх не можна просто складати без розуміння методології. Друга — ігнорування режиму комерційної присутності: країна може мало експортувати послуг транскордонно, але багато продавати через філії, і рейтинг WTO цього не покаже. Третя — трактування категорії подорожі як чистого туризму: туди входять також відрядження, навчання і лікування. Четверта — забування про нетто-позицію: великий експорт послуг не означає профіцит, бо імпорт може бути ще більшим, як це десятиліттями було в Китаї.
Часті запитання
Чи входять державні послуги до комерційних послуг WTO?
Ні. Витрати на посольства, консульства та військові бази за кордоном виділяються в окрему статтю платіжного балансу і виключаються з комерційних послуг. Це єдина велика категорія послуг, яку WTO свідомо вилучає, щоб показати ринкову торгівлю.
Чим комерційні послуги відрізняються від цифрової торгівлі?
Цифрова торгівля — це не окрема категорія, а спосіб доставки. ІТ-послуги, фінанси, ліцензії, освіта та консалтинг можуть надаватися через інтернет, і WTO рахує таку частину окремо як digitally delivered services. Комерційні послуги — ширше поняття, яке включає і ті, що потребують фізичної присутності, наприклад транспорт і туризм.
Чому Україна помітна в статистиці послуг, хоча її товарний експорт більший?
Тому що український ІТ-експорт належить саме до комерційних послуг (категорія комп’ютерних послуг) і разом із транспортними послугами формує значну частку експорту послуг країни. У світовому масштабі це типовий шлях країн із сильним аутсорсинговим сектором.
Як часто WTO оновлює дані?
Попередні річні оцінки з’являються навесні наступного року, деталізовані дані за категоріями та країнами — протягом року, з подальшими уточненнями. Тому цифри за останній рік у різних публікаціях можуть трохи відрізнятися.
Як швидко зорієнтуватися в даних: короткий алгоритм
Якщо потрібно відповісти на практичне питання — наприклад, яке місце країна посідає в експорті послуг або як змінилася конкретна категорія, — дійте так. Визначте, що саме вас цікавить: категорія послуги чи країна. Відкрийте WTO Stats або UN Comtrade, оберіть показник commercial services, потрібний розділ EBOPS і період. Побудуйте таблицю за країнами для рейтингу або графік за роками для динаміки. Перевірте методологічну примітку — рік переходу на BPM6 і валюту. І лише тоді робіть висновки, пам’ятаючи про головне обмеження: статистика не бачить продажів через іноземні філії, тому реальна присутність країн на ринку послуг ширша, ніж показують цифри.








