- Що таке mode of supply і навіщо він потрібен
- Чому WTO створила класифікацію mode of supply
- Чотири режими постачання послуг: огляд і приклади
- Mode 1: транскордонне постачання послуг
- Mode 2: споживання послуг за кордоном
- Mode 3: комерційна присутність за кордоном
- Mode 4: пересування фізичних осіб
- Як mode of supply відображається у статистиці торгівлі
- Mode of supply у цифровій торгівлі: нові виклики
- Практичне значення mode of supply для бізнесу
- Поширені помилки в розумінні mode of supply
- Mode of supply у контексті України
- Підсумок: як використовувати mode of supply на практиці
Що таке mode of supply і навіщо він потрібен
Уявіть, що український архітектор розробляє проєкт для клієнта в Німеччині, а німецька страхова компанія відкриває дочірню компанію у Львові. Обидві ситуації можуть бути міжнародною торгівлею послугами, але відбуваються по-різному. Саме для розмежування таких способів Генеральна угода про торгівлю послугами (GATS) Світової організації торгівлі (WTO) визначає чотири modes of supply — способи постачання послуг. Ці процеси є частиною ширшої світова торгівля: експорт імпорт товари порти й торговельні, де послуги дедалі частіше конкурують із товарами за обсягами.

Mode of supply описує, звідки й куди постачається послуга та чи переміщується споживач, постачальник або комерційна присутність. Класифікація потрібна для читання зобов’язань країн щодо доступу на ринок і національного режиму. Податки, ліцензування та статистичний облік залежать також від сектору, юрисдикції й конкретної операції, а не лише від номера режиму.
У міжнародних переговорах і звітах WTO використовують чотири основні режими. Вони позначаються як Mode 1, Mode 2, Mode 3 і Mode 4. Кожен із них має власну логіку, обмеження та типові приклади. Далі розберемо їх по черзі, але спершу важливо зрозуміти, чому ця класифікація стала стандартом для всієї світової торгівлі послугами.
Чому WTO створила класифікацію mode of supply
Торгівля товарами має зрозумілу фізичну форму: вантаж перетинає кордон, і митниця фіксує його вартість. З послугами все складніше. Послугу не можна покласти в контейнер, а її надання часто вимагає одночасної присутності постачальника та споживача або хоча б їхньої взаємодії через цифрові канали. Щоб країни могли домовлятися про лібералізацію торгівлі послугами, потрібна була спільна мова.

GATS набула чинності разом зі створенням WTO у 1995 році й визначила торгівлю послугами через чотири способи постачання. Члени WTO можуть брати окремі зобов’язання за сектором і режимом, залишаючи обмеження у своїх розкладах. Тому відсутність обмеження для Mode 1 не означає автоматичної відкритості Mode 3 або Mode 4.
Чотири режими використовують і для оцінювання статистики. Платіжний баланс переважно охоплює Mode 1, Mode 2 і частину Mode 4, тоді як продажі через іноземні філії для Mode 3 оцінюють за Foreign Affiliates Statistics. WTO поєднує ці джерела у наборі TiSMoS, але розподіл окремих операцій за режимами часто залишається оцінним.
Чотири режими постачання послуг: огляд і приклади
Щоб швидко зорієнтуватися, ось короткий опис кожного режиму. Детальніше про них — у наступних розділах.

- Mode 1 — транскордонне постачання: послуга перетинає кордон без переміщення людей. Приклад: український IT-фахівець виконує замовлення для компанії у США через інтернет.
- Mode 2 — споживання за кордоном: споживач їде в іншу країну, щоб отримати послугу. Приклад: іноземний студент навчається в українському університеті.
- Mode 3 — комерційна присутність: компанія відкриває філію, представництво або дочірнє підприємство за кордоном. Приклад: польський банк відкриває відділення в Києві.
- Mode 4 — пересування фізичних осіб: фахівець тимчасово їде в іншу країну для надання послуги. Приклад: український інженер їде на монтаж обладнання до Німеччини на три місяці.
Ці чотири режими охоплюють практично всі можливі форми міжнародної торгівлі послугами. Однак у реальному житті одна угода може поєднувати кілька режимів. Наприклад, консалтингова компанія може спочатку надати аналітику дистанційно (Mode 1), а потім відправити консультанта для впровадження рекомендацій (Mode 4).
Mode 1: транскордонне постачання послуг
У Mode 1 послуга постачається з території однієї країни на територію іншої, а постачальник і споживач залишаються у своїх країнах. До появи інтернету так передавали консультації, фінансову інформацію й телекомунікаційні послуги; цифрові канали значно розширили коло операцій, які можна здійснювати транскордонно. Саме такі операції найчастіше належать до digitally delivered services, які стрімко зростають у структурі міжнародної торгівлі.
Типові приклади Mode 1 — розробка програмного забезпечення на замовлення, дистанційний дизайн, обробка даних або консультація через відеозв’язок. Вирішальним є не канал сам по собі, а те, що послуга постачається через кордон без переміщення споживача чи фізичної особи-постачальника.
Для України Mode 1 важливий через експорт комп’ютерних та інших дистанційно надаваних послуг. НБУ публікує платіжний баланс за категоріями послуг, однак не розподіляє кожну операцію за режимом GATS. Тому обсяг комп’ютерних послуг не можна автоматично прирівнювати до точного обсягу Mode 1.
Однак регулювання Mode 1 має свої нюанси. Країни можуть обмежувати транскордонне постачання, вимагаючи ліцензії, місцеву реєстрацію або фізичну присутність. Наприклад, деякі країни забороняють дистанційні медичні консультації або вимагають, щоб юридичні послуги надавали лише місцеві адвокати. Тому під час виходу на новий ринок варто перевіряти зобов’язання країни в GATS і двосторонні угоди.
Mode 2: споживання послуг за кордоном
У цьому випадку перетинає кордон не послуга, а споживач. Людина їде в іншу країну, щоб отримати освіту, медичну допомогу, туристичні послуги або взяти участь у конференції. Для країни, яка приймає такого споживача, це експорт послуги, навіть якщо постачальник — місцева компанія.
Mode 2 охоплює туризм, освіту, медичний туризм, ремонт суден і літаків, а також участь у виставках. Наприклад, коли іноземний студент платить за навчання в українському університеті, Україна експортує освітню послугу в режимі Mode 2. Так само, коли українець їде на лікування до Німеччини, Німеччина експортує медичну послугу.
Цей режим часто менш обмежений у міжнародних угодах, оскільки країни зацікавлені залучати іноземних споживачів. Проте можуть існувати візові вимоги, обмеження на перебування або специфічні правила для іноземних пацієнтів. Для бізнесу Mode 2 означає, що потрібно враховувати не лише якість послуги, а й зручність перетину кордону, мовний бар’єр і культурні відмінності.
Статистика торгівлі послугами часто показує Mode 2 через статтю «подорожі». В Україні до повномасштабного вторгнення туристичні послуги були однією з найбільших статей експорту, хоча зараз ситуація змінилася через безпекові ризики. Водночас медичний туризм і освіта залишаються перспективними напрямами для залучення іноземних споживачів.
Mode 3: комерційна присутність за кордоном
Це найскладніший і часто найдорожчий спосіб постачання послуг. Компанія створює юридичну особу, філію або представництво в іншій країні, щоб надавати послуги місцевим споживачам. Mode 3 охоплює банківські, страхові, роздрібні, телекомунікаційні та багато інших послуг, які вимагають фізичної присутності.
Наприклад, якщо французька мережа готелів відкриває готель в Одесі, це Mode 3. Якщо українська IT-компанія реєструє дочірню фірму в Польщі для обслуговування європейських клієнтів, це також Mode 3. Такий спосіб дозволяє глибше інтегруватися в місцевий ринок, але вимагає значних інвестицій і дотримання місцевого законодавства.
У розкладах зобов’язань GATS країни можуть фіксувати для Mode 3 обмеження доступу на ринок або національного режиму, наприклад щодо форми юридичної особи, частки іноземного капіталу чи кількості постачальників. Фактичні правила можуть бути ліберальнішими за зв’язані зобов’язання, тому бізнесу потрібно перевіряти і розклад WTO, і чинне місцеве законодавство.
Варто зауважити, що Mode 3 тісно пов’язаний з інвестиційною політикою. Хоча GATS регулює торгівлю послугами, багато аспектів комерційної присутності також охоплюються двосторонніми інвестиційними угодами. Тому під час планування виходу на іноземний ринок через Mode 3 слід аналізувати обидва рівні регулювання.
Mode 4: пересування фізичних осіб
Mode 4 охоплює постачання послуги фізичною особою однієї країни під час її тимчасової присутності в іншій. Це можуть бути самозайняті постачальники або працівники постачальника послуг. GATS не визначає єдиного строку «тимчасовості» й не охоплює постійне проживання або загальний доступ до ринку праці.
Приклади Mode 4: український програміст їде на три тижні до клієнта в Німеччину для впровадження системи; польський лікар приїжджає до України для проведення серії операцій; іноземний архітектор відвідує будівельний майданчик. У всіх випадках особа не стає резидентом, а лише тимчасово надає послугу.
Mode 4 найбільш політично чутливий, оскільки пов’язаний з міграційною політикою та ринком праці. Країни часто обмежують в’їзд іноземних фахівців, вимагають робочі візи, дозволи на працевлаштування або підтвердження кваліфікації. У GATS зобов’язання щодо Mode 4 зазвичай стосуються лише окремих категорій: менеджерів, спеціалістів, внутрішньокорпоративних переведень.
Для українського бізнесу Mode 4 важливий у відрядженнях фахівців, внутрішньокорпоративних переведеннях та виконанні контрактів на місці. Звичайне працевлаштування громадянина за кордоном не слід автоматично називати експортом послуг у Mode 4: класифікація залежить від того, хто є постачальником послуги та на яких умовах особа перебуває в країні.
Як mode of supply відображається у статистиці торгівлі
Статистика торгівлі послугами традиційно збирається за категоріями послуг, а не за режимами постачання. Це створює певні труднощі, оскільки одна й та сама категорія може включати кілька режимів. Наприклад, комп’ютерні послуги можуть надаватися через Mode 1 (дистанційно) або Mode 4 (виїзд фахівця).
Міжнародні організації використовують опитування, адміністративні дані й моделювання. Mode 3 оцінюють передусім за статистикою діяльності іноземних філій, а Mode 4 — за операціями з послугами та додатковими джерелами. Дані про поїздки або працівників самі по собі не дорівнюють вартості послуг, поставлених у Mode 4.
Для бізнесу розуміння статистики за режимами важливе з кількох причин. По-перше, це дозволяє оцінити розмір ринку для певного способу постачання. По-друге, допомагає прогнозувати попит на супутні послуги. По-третє, дає змогу порівнювати конкурентні переваги різних країн. Однак слід пам’ятати, що оцінки за режимами можуть бути неточними, особливо для цифрових послуг.
В Україні Національний банк публікує дані про експорт та імпорт послуг за категоріями, але не за режимами. Тому для аналізу mode of supply доводиться використовувати непрямі дані або міжнародні оцінки. Це варто враховувати під час стратегічного планування.
Mode of supply у цифровій торгівлі: нові виклики
Цифрова трансформація розмиває межі між режимами. Послуга, яка раніше вимагала фізичної присутності, тепер може надаватися дистанційно. Наприклад, медична консультація через відеозв’язок — це Mode 1, хоча традиційно вона була б Mode 2 або Mode 4. Аналогічно, хмарні сервіси дозволяють компаніям обслуговувати клієнтів у будь-якій країні без комерційної присутності.
Це створює регуляторні проблеми. Якщо послуга надається через інтернет, складно визначити, де саме вона «споживається» і які правила застосовувати. Країни по-різному підходять до оподаткування цифрових послуг, захисту даних і ліцензування. У WTO тривають дискусії щодо правил електронної торгівлі, але поки що немає єдиного багатостороннього рішення.
Українським експортерам цифрових послуг потрібно стежити за правилами захисту даних, професійного ліцензування, оподаткування й локальної присутності на цільовому ринку. Дистанційна робота фізичної особи з іншої країни не завжди є Mode 4: режим визначають за місцем постачальника, споживача та характером присутності.
Практичне значення mode of supply для бізнесу
Розуміння mode of supply допомагає компаніям приймати обґрунтовані рішення щодо виходу на міжнародні ринки. Ось кілька практичних порад, як використовувати цю класифікацію.
- Перевірте зобов’язання країни в GATS. База даних WTO містить інформацію про те, які сектори та режими відкриті для іноземних постачальників. Це допоможе уникнути несподіваних обмежень.
- Враховуйте податкові наслідки. Різні режими можуть мати різне податкове трактування. Наприклад, Mode 3 зазвичай передбачає сплату місцевих податків, тоді як Mode 1 може регулюватися угодами про уникнення подвійного оподаткування.
- Оцініть вимоги до ліцензування та кваліфікації. Для деяких професій Mode 4 вимагає підтвердження кваліфікації в країні призначення, а Mode 1 — дотримання місцевих професійних стандартів.
- Слідкуйте за змінами в регулюванні. Цифрова торгівля та нові угоди можуть змінювати правила для окремих режимів, тому регулярний моніторинг необхідний.
Спочатку визначте фактичний режим або поєднання режимів. Дистанційне постачання через Mode 1 може зменшити витрати на фізичну присутність, але доступність цього варіанта залежить від регулювання, договору, захисту даних і вимог до ліцензії.
Крім того, mode of supply впливає на вибір бізнес-моделі. Компанія може почати з Mode 1, щоб протестувати ринок, а потім перейти до Mode 3, якщо попит виявиться стабільним. Або поєднувати режими для різних сегментів клієнтів. Гнучкість тут — ключова конкурентна перевага.
Поширені помилки в розумінні mode of supply
Навіть досвідчені підприємці іноді плутають режими або неправильно класифікують свої операції. Ось кілька найтиповіших помилок.
- Ототожнення Mode 1 лише з цифровими послугами. Хоча інтернет зробив Mode 1 домінуючим, цей режим також охоплює традиційні послуги, що передаються поштою чи телефоном.
- Неправильне визначення Mode 2. Споживання за кордоном — це коли споживач їде до постачальника, а не навпаки. Якщо постачальник їде до споживача, це Mode 4.
- Плутанина між Mode 4 та постійною міграцією. Mode 4 стосується лише тимчасового перебування. Постійне працевлаштування за кордоном не є торгівлею послугами в цьому розумінні.
- Недооцінка регуляторних відмінностей між режимами. Те, що дозволено для Mode 1, може бути заборонено для Mode 3, і навпаки.
Ігнорування Mode 3 у статистиці. Продажі закордонної філії місцевим споживачам належать до Mode 3 у визначенні GATS, але зазвичай не входять до звичайної статистики експорту послуг платіжного балансу; для них використовують FATS та оцінки.
Щоб уникнути цих помилок, варто консультуватися з фахівцями з міжнародної торгівлі або використовувати офіційні довідники WTO. Це особливо важливо під час укладання контрактів і планування податкової стратегії.
Mode of supply у контексті України
Україна є членом WTO з 16 травня 2008 року й має власний розклад зобов’язань у сфері послуг. Доступ іноземних постачальників визначають конкретний сектор, режим, горизонтальні обмеження та чинне законодавство. Членство України не створює автоматично однакових або взаємних умов на ринках усіх інших членів.

Для українського експорту послуг найважливішими є Mode 1 (IT та інші цифрові послуги) і Mode 4 (тимчасові відрядження фахівців). Водночас Mode 3 стає дедалі актуальнішим, оскільки українські компанії відкривають офіси в ЄС, щоб бути ближче до клієнтів і обходити обмеження, пов’язані з війною.
Угода про асоціацію з ЄС і наближення законодавства впливають на окремі сектори послуг, але кожен режим потрібно перевіряти окремо. Безвізові короткі поїздки до ЄС не дають права на роботу, тому сам безвіз не можна вважати відкриттям Mode 4. Визнання професійних кваліфікацій також залежить від професії та процедури.
Додаткові правила можуть міститися в регіональних і двосторонніх торговельних угодах. Наприклад, Угода про цифрову торгівлю між Україною та Великою Британією була підписана 2023 року й набула чинності 1 вересня 2024 року; вона містить правила щодо цифрових ринків, потоків даних, електронних транзакцій і співпраці, але не скасовує галузевих вимог до постачальника.
Підсумок: як використовувати mode of supply на практиці
Mode of supply — це не абстрактна теорія, а робочий інструмент для всіх, хто бере участь у міжнародній торгівлі послугами. Щоб застосувати його на практиці, почніть із чіткого визначення, який режим найкраще підходить для вашої послуги та цільового ринку. Потім перевірте зобов’язання країни в GATS і двосторонніх угодах, оцініть податкові та ліцензійні вимоги. Нарешті, врахуйте, як цифровізація може змінити ваш спосіб постачання в майбутньому.
Пам’ятайте, що режими не є взаємовиключними. Успішні компанії часто комбінують їх залежно від етапу розвитку та потреб клієнтів. Наприклад, можна почати з Mode 1 для тестування ринку, потім відкрити представництво (Mode 3) і відряджати фахівців для ключових проєктів (Mode 4). Такий підхід дозволяє мінімізувати ризики та максимізувати охоплення.
Якщо ви плануєте вихід на міжнародний ринок послуг, не покладайтеся лише на загальну інформацію. Консультуйтеся з юристами, які спеціалізуються на міжнародній торгівлі, та використовуйте офіційні ресурси WTO. Це допоможе уникнути дорогих помилок і скористатися всіма перевагами, які дає класифікація mode of supply.








