Meituan: как доставка, сервисы и локальная коммерция формируют платформу

Когда речь заходит о китайских технологических гигантах, большинство сразу вспоминает Alibaba, Tencent или ByteDance. Но именно Meituan стал тем игроком, который глубже всех встроился в повседневную жизнь сотен миллионов людей. Компания начинала как сервис групповых купонов, а сегодня управляет доставкой еды, бронированием отелей, покупкой билетов в кино, арендой велосипедов и даже оплатой в ресторанах. Всё это — в одном приложении, которое в Китае называют суперапом.

Эта статья объясняет, как Meituan прошел путь от нишевого стартапа до платформы, формирующей локальную коммерцию. Вы узнаете, как работает его бизнес-модель, кто стоит за компанией, какие сервисы приносят наибольший доход и почему именно доставка стала ядром экосистемы.

История Meituan: от купонов до суперапа

Meituan основал в 2010 году Ван Син — серийный предприниматель, который до этого уже запускал несколько интернет-проектов, в частности социальную сеть, похожую на Facebook, и аналог Twitter для китайского рынка. Первая версия Meituan была классическим сервисом групповых покупок: пользователи покупали купоны на скидки в ресторанах, салонах красоты или развлекательных заведениях. В то время в Китае действовали сотни подобных платформ, и конкуренцию называли «войной тысячи групонов».

Meituan выжил благодаря дисциплинированному подходу к деньгам и фокусу на качестве партнеров. Компания не тратила бюджеты на агрессивную рекламу, а вместо этого строила сеть проверенных локальных бизнесов. Уже к 2013 году стало понятно, что модель купонов имеет предел роста. Поэтому Meituan начал добавлять новые категории: доставку еды, бронирование путешествий, билеты в кино.

Ключевой момент произошел в 2015 году, когда Meituan объединился с Dazhong Dianping — крупнейшим в Китае сервисом отзывов и рейтингов ресторанов. Это дало компании доступ к огромной базе локальных заведений и пользовательских оценок. После слияния платформа получила название Meituan Dianping, но со временем бренд сократился до Meituan.

В 2018 году компания вышла на Гонконгскую фондовую биржу. Это было одно из крупнейших IPO китайских технологических компаний того года. С тех пор Meituan постоянно расширяет спектр услуг — от доставки свежих продуктов до совместных велопоездок и даже беспилотной доставки.

Meituan: как доставка стала ядром платформы

Доставка еды остаётся ключевым сценарием Meituan, однако компания больше не раскрывает её как отдельный сегмент с долей общей выручки. В отчётности сервисы доставки, бронирования, рекламы и другая локальная коммерция объединены в сегмент Core Local Commerce.

Пользователь выбирает заведение или магазин, оформляет заказ, а платформа координирует оплату и выполнение. Алгоритмы распределяют заказы в крупной сети курьеров, однако точное число активных исполнителей зависит от периода и методики подсчёта, поэтому его не следует подавать как постоянную величину.

Компания инвестирует в автоматизацию доставки: в некоторых городах Китая уже работают беспилотные транспортные средства и дроны для перевозки заказов на короткие расстояния. Это не заменяет курьеров полностью, но помогает снизить стоимость доставки в густонаселенных районах.

Именно доставка дала Meituan возможность зайти в смежные категории. Когда пользователь уже привык заказывать еду, ему легко предложить доставку продуктов из супермаркета, лекарств из аптеки или даже цветов. Так платформа постепенно превращается в универсальный канал локальной коммерции.

Сервисы и локальная коммерция формируют платформу

Помимо доставки, Meituan развивает десятки других сервисов, которые вместе покрывают большинство ежедневных потребностей городского жителя. Это и есть суть суперапа: вместо десяти отдельных приложений человек пользуется одним, которое знает его историю, местоположение и предпочтения.

Среди основных категорий:

• Доставка еды и продуктов. Рестораны, фастфуд, свежие продукты, готовая еда из супермаркетов.
• Путешествия. Бронирование отелей, билетов на поезда, автобусы и авиарейсы, туристические пакеты.
• Развлечения. Билеты в кино, на концерты, спортивные события, бронирование столиков.
• Городская мобильность. Совместные велосипеды и отдельные транспортные сервисы, доступность которых зависит от города.
• Бытовые услуги. Клининг, ремонт, салоны красоты, медицинские записи.
• Платежи и финансы. Собственный кошелек Meituan Pay, рассрочки, страхование.

Локальная коммерция — это сердце бизнес-модели. Meituan зарабатывает не только на комиссии с каждого заказа, но и на рекламе, которую локальные бизнесы покупают, чтобы подняться в поисковой выдаче приложения. Для небольшого ресторана или салона красоты присутствие на Meituan часто важнее собственного сайта.

Эта модель оказалась настолько устойчивой, что ее начали копировать другие азиатские компании. Например, Grab в Юго-Восточной Азии и Gojek в Индонезии построили похожие суперапы вокруг доставки и транспорта. Но именно Meituan имеет наибольший масштаб и самую глубокую интеграцию с локальными бизнесами.

Бизнес-модель Meituan: как компания зарабатывает

В отчётности Meituan выделяет два крупных направления. Core Local Commerce охватывает доставку еды, Meituan Instashopping, сервисы «в заведении», гостиницы и путешествия; New Initiatives включает продуктовый ритейл и международные проекты. В 2025 году их выручка составила соответственно 260,8 млрд и 104,0 млрд юаней.

Маржинальность внутри платформы различается: физическая доставка требует затрат на выполнение заказов, тогда как реклама и бронирования не имеют такой же «последней мили». Однако прибыльность нельзя выводить только из типа услуги: на неё влияют субсидии, конкуренция, маркетинг и структура комиссий.

Основной рынок Meituan остаётся в Китае, но утверждение об отсутствии значительного международного присутствия уже устарело. Сервис Keeta после Гонконга расширился на основные страны Персидского залива и в 2025 году начал работу в Бразилии.

Компания также экспериментирует с новыми направлениями: доставка свежих продуктов через сеть складов, совместные кухни для ресторанов, автоматизированные магазины без кассиров. Не все эксперименты успешны, но они позволяют тестировать границы платформы.

Кто владеет Meituan: владельцы и акционеры

Meituan — публичная компания, акции которой торгуются на Гонконгской фондовой бирже. Это означает, что у нее нет одного владельца в классическом понимании. Наибольшее влияние имеет основатель Ван Син, который владеет значительной долей акций и занимает должность генерального директора.

Среди крупных акционеров — инвестиционные фонды и технологические корпорации. Tencent долгое время была одним из крупнейших стратегических инвесторов Meituan, хотя со временем доля могла меняться. Важно проверять актуальную структуру акционеров в годовом отчете компании, поскольку она меняется из-за продаж и выкупов акций.

Для читателя, интересующегося инвестированием, стоит знать: акции Meituan доступны на Гонконгской бирже под тикером 3690. Но перед любыми инвестиционными решениями стоит консультироваться с финансовым советником, поскольку рынок китайских технологических компаний волатилен.

Meituan в цифрах за 2025 год

Это показатели за один период, поэтому их можно сопоставлять без смешивания разных лет. В 2025 году компания также зафиксировала чистый убыток 23,4 млрд юаней на фоне острой конкуренции в мгновенной розничной торговле.

Как Meituan меняет локальный бизнес

Для малого бизнеса в Китае присутствие на Meituan часто становится вопросом выживания. Рестораны, салоны красоты, небольшие отели соревнуются за место в поисковой выдаче приложения. Отзывы и рейтинги напрямую влияют на количество заказов.

Это создает новую экономическую реальность: локальный бизнес вынужден адаптироваться к алгоритмам платформы. Например, ресторан может оптимизировать меню под доставку, уменьшить время приготовления и даже изменить расположение, чтобы попасть в зону быстрой доставки.

В то же время Meituan предоставляет инструменты для аналитики: предприниматели видят, какие блюда чаще всего заказывают, в какие часы пик, какие отзывы оставляют клиенты. Это позволяет быстрее реагировать на спрос, но и повышает зависимость от платформы.

Часть ресторанов критикует уровень комиссий, расходы на продвижение и зависимость от алгоритмической выдачи. Единой ставки для всех продавцов нет: итоговая экономика зависит от города, категории, набора услуг, доставки и рекламных инструментов.

Уроки Meituan для других рынков

Опыт Meituan показывает, что суперап может быть эффективной моделью только при определенных условиях. Во-первых, нужна высокая плотность населения, чтобы доставка была экономически выгодной. Во-вторых, локальный бизнес должен быть готов к цифровизации. В-третьих, пользователи должны иметь привычку совершать много мелких транзакций через мобильный телефон.

В Европе и Северной Америке модель суперапа приживается медленнее. Там пользователи привыкли к отдельным приложениям для доставки, такси или бронирования. Но некоторые элементы уже появляются: например, Uber добавляет доставку продуктов, а Amazon расширяет локальные услуги.

Meituan также демонстрирует, как важно контролировать логистику. Компания не просто соединяет рестораны с клиентами, а управляет собственной сетью курьеров и складов. Это дает контроль над качеством и скоростью, что является ключевым конкурентным преимуществом.

Что ждет Meituan дальше

Meituan продолжает инвестировать в автоматизацию доставки, расширение категорий и более глубокую интеграцию с локальными бизнесами. Компания также экспериментирует с форматами офлайн-магазинов и совместных кухонь, которые могут снизить стоимость приготовления еды.

В то же время растет регуляторное давление. Китайские власти усиливают контроль над технологическими платформами, в частности относительно условий труда курьеров и комиссий для малого бизнеса. Meituan уже был вынужден менять некоторые практики, и этот процесс, вероятно, продолжится.

Для наблюдателей за рынком Meituan остается одним из самых интересных примеров того, как локальная коммерция может масштабироваться до уровня национальной платформы. Его история — это не только про технологии, но и про то, как привычки миллионов людей формируют новую экономику.